12月13日，煙臺(tái)龍口的趙大叔夫婦手捧錦旗來到中信銀行煙臺(tái)龍口支行，向支行行長(zhǎng)助理李釗危急關(guān)頭當(dāng)機(jī)立斷、伸出援手挽救其生命表達(dá)謝意。

11月29日，客戶趙大叔、王阿姨夫婦一同到龍口支行辦理業(yè)務(wù)，支行行長(zhǎng)助理李釗接待，期間趙大叔離開并沒有引起李釗的注意，但接下來王阿姨接電話后的慌張與焦慮，被李釗察覺到。“小李，我有點(diǎn)急事，今天業(yè)務(wù)先不辦了?！蓖醢⒁陶f完就慌忙往外走。察覺到異樣的李釗馬上起身跟了出去，發(fā)現(xiàn)趙大叔靠在車座上呼吸困難，有比較明顯的心梗突發(fā)跡象。此時(shí)，一旁的王阿姨早已慌了神，不知所措。李釗詢問得知趙大叔忘帶應(yīng)急藥物后，立即意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，等不到救護(hù)車，必須立即送醫(yī)院搶救。

于是，李釗當(dāng)機(jī)立斷將趙大叔攙扶到自己車上，駕車一路飛奔到最近的醫(yī)院。由于搶救及時(shí)，趙大叔的生命得以保全，經(jīng)過半個(gè)多月的住院治療后康復(fù)出院。出院當(dāng)天，趙大叔專程到龍口支行表達(dá)感謝。

中信銀行員工李釗在危急關(guān)頭，沒有絲毫猶豫和顧忌，搶救病人的事跡在當(dāng)?shù)匮杆賯鏖_，市民紛紛為龍口支行點(diǎn)贊。龍口歷來有“好人之城”的美譽(yù)，從2012年成立至今五年來，中信銀行龍口支行也一直致力于精心培育樂于助人的文化氛圍，每年都會(huì)組織精干力量大力開展關(guān)愛特殊群體、送金融知識(shí)進(jìn)村社企校等公益活動(dòng)，用點(diǎn)滴行動(dòng)積累起支行了的口碑和品牌，多次獲評(píng)龍口市先進(jìn)金融工作集體、“雪中送炭獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

在今后的工作中，中信銀行龍口支行將繼續(xù)堅(jiān)持“客戶為尊”的理念，用實(shí)際行動(dòng)履行“擔(dān)當(dāng)企業(yè)公民”的使命，努力將中信精神與城市精神相融合，用一流的服務(wù)品質(zhì)贏得當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的尊重和認(rèn)可，為打造區(qū)域主流銀行注入積極的正能量。