我的賬戶

賬戶查詢

賬戶查詢:展示您名下的所有簽約賬戶及余額信息，可進行賬戶詳細信息查詢、賬戶明細查詢。

賬戶明細查詢： 查詢您簽約賬戶交易明細。 可查詢指定幣種、指定時間區(qū)間（今天、最近一個月、3個月、一年）的簽約賬戶交易明細。

資產(chǎn)報告:集中顯示簽約賬戶的資金余額、投資分布及市值、貸款余額、信用卡賬戶余額及資產(chǎn)凈值狀況。

綜合對賬單:可以提供您詳細的月度賬戶交易信息，便于您對賬，您如希望獲得對賬單，可以在網(wǎng)上申請開通，設(shè)定賬單日期，以后每月您就可以查詢、打印、下載上月對賬單。

我的工資條:個人客戶可通過此功能查看所屬公司通過公司網(wǎng)銀發(fā)放給您的工資明細信息或私人老板通過個人網(wǎng)銀薪酬支付功能支付給您的工資明細信息。 默認(rèn)可查看最近12筆明細信息， 您也可查詢當(dāng)月明細、三個月明細、六個月明細、一年明細，輸入指定日期查詢呢指定日期內(nèi)的工資明細， 還可以打印、下載明細信息。

儲蓄存款

定活互轉(zhuǎn)：可以實現(xiàn)簽約卡內(nèi)活期賬戶與定期賬戶（整存整?。┲g的轉(zhuǎn)賬。定活互轉(zhuǎn)實現(xiàn)簽約卡內(nèi)活期賬戶與定期賬戶（整存整?。┲g的轉(zhuǎn)賬，您可以通過將活期轉(zhuǎn)入定期獲取更高儲蓄利息（活期轉(zhuǎn)定期），也可以將定期賬戶資金轉(zhuǎn)入活期賬戶以滿足臨時資金需求（活期轉(zhuǎn)定期）。 活期轉(zhuǎn)定期時，人民幣起存金額為50元；外幣起存金額為等價50美元。幣種列表根據(jù)客戶選擇的賬號動態(tài)生成，如果有外幣，顯示幣種＋匯鈔標(biāo)識，例如"美元鈔戶"?？蛻艨砂凑招枨筮x擇存期、續(xù)存標(biāo)志、續(xù)存次數(shù)。

通知存款：此功能可查詢傳統(tǒng)的、柜臺開立的通知存款賬戶，并發(fā)出或取消通知。

賬戶管理

賬戶管理：可以實現(xiàn)簽約賬戶的撤銷簽約、修改交易密碼、掛失等操作。

雙幣種借記卡管理：可查詢/修改境外消費開通情況及修改每日消費限額。

養(yǎng)老金

年金計劃：用戶可查詢已加入的年金計劃個人賬戶信息。

養(yǎng)老投資：用戶可查詢已加入的養(yǎng)老投資計劃個人賬戶信息。

養(yǎng)老保障：用戶可查詢已加入的養(yǎng)老保障計劃個人賬戶信息。

健康保障：用戶可查詢已加入的健康保障計劃個人賬戶信息。

薪酬福利：用戶可查詢已加入的薪酬福利計劃個人賬戶信息。

彈性福利：用戶可查詢已加入的彈性福利計劃個人賬戶信息。

網(wǎng)銀交易查詢（查詢您簽約賬戶的網(wǎng)銀交易明細（網(wǎng)銀操作明細在安全中心中查詢）。 可查詢指定時間區(qū)間的簽約賬戶的網(wǎng)銀交易明細。 可按轉(zhuǎn)賬支付、繳費、銀證轉(zhuǎn)賬、基金、國債等交易類別顯示在網(wǎng)銀上所做的交易明細。）

轉(zhuǎn)賬支付（可向國內(nèi)任何地區(qū)的任何銀行賬戶轉(zhuǎn)賬）

單筆轉(zhuǎn)賬（實現(xiàn)本行理財寶借記卡/存折賬戶向本行或他行借記卡/存折賬戶轉(zhuǎn)賬。）

批量轉(zhuǎn)賬

批量轉(zhuǎn)賬（實現(xiàn)本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)。）

批量轉(zhuǎn)賬查詢（查詢選定條件的批量轉(zhuǎn)賬情況，包括批次號、付款賬號、總比數(shù)、總金額、轉(zhuǎn)賬日期等。）

批量轉(zhuǎn)賬模板管理（可查詢批量轉(zhuǎn)賬模板詳情，還可新增模板，修改、刪除現(xiàn)有模板。）

預(yù)約轉(zhuǎn)賬

預(yù)約轉(zhuǎn)賬設(shè)置（實現(xiàn)向本行、他行卡/存折賬戶之間按照預(yù)定計劃的轉(zhuǎn)賬。）

預(yù)約轉(zhuǎn)賬查詢/撤銷（查詢和撤消已經(jīng)設(shè)置的預(yù)約轉(zhuǎn)賬協(xié)議。）

跨行轉(zhuǎn)入（指客戶在我行個人網(wǎng)銀將他行資金歸集到我行賬戶的業(yè)務(wù)。）

薪酬支付（可以用薪酬支付功能為您的員工支付薪酬。）

支付明細查詢（您可通過此功能查看薪酬支付明細信息。）

愛心捐款（實現(xiàn)多捐款項目、向多個慈善機構(gòu)人民幣捐款賬戶捐款。）

繳費站

繳費（您可對我行已開通的各類繳費項目進行在線繳費。）

繳費明細查詢（您可對已成功繳費的歷史交易進行查詢。）

社保繳費查詢（您可查詢社保繳費信息，暫時僅適用于長沙地區(qū)。）

投資理財

余額理財

理財套餐（可對客戶人民幣、外幣的賬戶卡進行理財套餐的查詢、修改、取消。）

自動通知存款（可以對您的賬戶自助開通1天或7天通知存款；對已設(shè)置的通知存款，可以變更通知存款類別或撤銷通知存款；客戶可隨時提取您的通知存款。）

理財產(chǎn)品

定期定額投資（對中信銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品進行定期定額投資開通，系統(tǒng)自動按照客戶設(shè)置要求對指定理財產(chǎn)品進行定期定額投資，同時提供定期定額設(shè)置修改、查詢、關(guān)閉配套功能。）

定期不定額投資：（對中信銀行發(fā)型的理財產(chǎn)品進行定期不定額投資開通，系統(tǒng)自動按照客戶設(shè)置要求對指定理財產(chǎn)品進行定期不定額設(shè)置修改、查詢、關(guān)閉配套功能。）

理財產(chǎn)品收益公告（鏈接到我行網(wǎng)站查看理財產(chǎn)品收益公告，理財產(chǎn)品收益公告按照產(chǎn)品排列，您可以找到您購買或者關(guān)心的理財產(chǎn)品名稱，點擊打開后，選擇相應(yīng)月份或者最新公告瀏覽。）

客戶風(fēng)險評估（客戶風(fēng)險評估）

電子渠道風(fēng)險約定書簽訂/關(guān)閉（您通過電子渠道購買四級（含）以上理財產(chǎn)品時必須簽訂電子渠道風(fēng)險約定書，此功能用來控制您開通/關(guān)閉電子渠道購買四級（含）以上理財產(chǎn)品的權(quán)限。）

客戶資料變更（客戶通過此功能可以查詢、變更個人基本資料，以及變更理財產(chǎn)品所屬銀行賬號。）

過往理財產(chǎn)品（現(xiàn)在已停止銷售的理財產(chǎn)品）

預(yù)約贖回（客戶通過此功能可對已持有且允許預(yù)期贖回的理財產(chǎn)品進行預(yù)約贖回操作，并可查詢預(yù)約贖回進度和結(jié)果。）

定期贖回（客戶通過此功能可對已持有且允許定期贖回的理財產(chǎn)品進行定期贖回開通，同時也可對定期贖回設(shè)置進行修改、查詢、關(guān)閉。）

撤單（客戶通過此功能可對當(dāng)日進行的理財產(chǎn)品進行的購買、贖回、預(yù)約贖回等操作進行撤單，也可對處于募集期內(nèi)理財產(chǎn)品的購買操作進行募集期撤單。）

實物兌付（客戶通過此功能可對已購買且允許實物兌付的理財產(chǎn)品進行實物兌付開通，同時也可對已開通實物兌付設(shè)置進行修改、查詢、取消，以及實物兌付具體情況進行查詢。）

產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓（客戶通過此功能可對已持有產(chǎn)品進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)出申請登記，也可對允許轉(zhuǎn)入的理財產(chǎn)品進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)入申請登記，同時可對已申請的產(chǎn)品轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出登記詳情進行查詢、取消。）

基金通

我的基金（客戶通過此功能查詢基金交易卡賬戶下的基金詳細信息以及交易信息明細，并且可以繼續(xù)申購、贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式。）

基金交易（客戶通過此功能可以實現(xiàn)基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式、交易撤單等交易。

基金產(chǎn)品(客戶通過此功能可以實現(xiàn)基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式、交易撤單等交易。)

基金賬戶管理（客戶通過此功能，可以在網(wǎng)上銀行自助開通或撤銷基金交易賬戶。）

我的預(yù)約（客戶通過此功能查詢預(yù)約的基金交易信息。）

客戶資料變更（客戶通過此功能可以變更個人基本資料。注：每天只能變更一次）基金組合推薦及精選基金池（點擊后可鏈接到我行基金頻道，查看由我行聯(lián)合晨星資訊推出的基金組合推薦和精選基金池。）

基金市場資訊（鏈接到我行基金頻道，查看基金最新公告、市場概覽等，為您在投資金時提供信息支持

客戶風(fēng)險評測（客戶通過此功能可進行客戶風(fēng)險承受度測試。）

電子合同查詢（可查詢客戶已簽署的、與券商集合理財計劃類產(chǎn)品相關(guān)的電子合同。）

投資者權(quán)益須知（證券投資基金投資人權(quán)益須知。）

產(chǎn)品查詢（客戶通過此功能可以實現(xiàn)基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式、交易撤單等交易。

基金開銷戶（客戶通過此功能，可以在網(wǎng)上銀行自助開通或撤銷基金交易賬戶。）

基金排行榜（點擊后可鏈接到我行基金頻道的基金排行榜，查看基金排行情況。）

外匯通

外匯開銷戶（客戶可以開通和關(guān)閉外匯交易，開戶時用于外匯交易的卡內(nèi)必須有外幣帳戶，如無要先開。）

賬戶信息查詢（可查詢外匯賬戶的實盤交易明細、保證金投資明細、期權(quán)合約投資明細等信息。）

公共信息查詢（可查詢實盤/保證金歷史報價、期權(quán)歷史報價等信息。）

匯金寶客戶端下載（可下載匯金寶客戶端軟件，下載安裝后方可進行外匯、黃金的網(wǎng)上交易。）

外匯市場資訊（鏈接到我行網(wǎng)站查看外匯市場要聞、銀行評論和專家評論，為您在個人外匯買賣交易時提供信息支持。）

貴金屬

實物貴金屬（客戶通過此功能可購買實物貴金屬收藏品、查詢交易明細，并可對當(dāng)日交易進行撤單操作。）

鑫金寶（客戶通過此功能可查詢鑫金寶賬戶信息，進行出/入金轉(zhuǎn)賬等。）

匯金寶（客戶通過此功能可開通/關(guān)閉紙黃金交易，查詢實盤/保證金交易明細及實盤/保證金報價等

匯金寶客戶端下載（可下載匯金寶客戶端軟件，下載安裝后方可進行外匯、黃金的網(wǎng)上交易。）

貴金屬/外匯投資咨詢系統(tǒng)下載（下載貴金屬/外匯投資咨詢系統(tǒng)客戶端

銀證轉(zhuǎn)賬

銀行轉(zhuǎn)證券（將資金從銀行賬戶轉(zhuǎn)至證券公司資金賬戶

證券轉(zhuǎn)銀行（將資金從證券公司資金賬戶轉(zhuǎn)至銀行賬戶。）

證券資金賬戶余額查詢（查詢證券公司資金賬戶余額。）

預(yù)約轉(zhuǎn)賬（提供銀證轉(zhuǎn)賬預(yù)約功能。）

智能轉(zhuǎn)賬（提供銀證智能轉(zhuǎn)賬功能。）

明細查詢（查詢當(dāng)日及歷史銀證轉(zhuǎn)賬交易明細。）

證券客戶資料查詢（查詢證券公司客戶資料信息。）

證券賬戶新開戶（鏈接到中信建投證券網(wǎng)上證券開戶通道進行證券賬戶預(yù)開戶。）

股票全景圖（鏈接到中信證券網(wǎng)站查看股票全景圖，可以了解任一只股票的詳情，讓您的投資方向更加準(zhǔn)確。）

股票交易（可鏈接到中信證券或中信建投證券網(wǎng)上交易通道進行股票交易。）

股市行情（鏈接到中信證券網(wǎng)站查看實時股市行情。）

股票市場資訊（鏈接到中信證券網(wǎng)站查看專業(yè)股票市場資訊，為您在股海中遨游提供專業(yè)協(xié)助。）

投資建議（您選擇回答投資風(fēng)險偏好測試問題，系統(tǒng)對您承擔(dān)風(fēng)險等級進行評估，給出相應(yīng)的投資組合建議。 ）

國債

儲蓄國債（電子式）（進行已購儲蓄國債余額和交易明細查詢。）

保險

我的保單（查詢本人名下保單的相關(guān)信息。）

保單注冊（將需要在"我的保單"列表中展示的保單進行注冊，注冊成功后，該保單就可以在我的保單列表中顯示。）

銀期轉(zhuǎn)賬

客戶簽約（將投資者銀行賬戶與期貨保證金賬戶進行綁定。）

銀行轉(zhuǎn)期貨（將資金從投資者的銀行賬戶轉(zhuǎn)至其期貨保證金賬戶。）

期貨轉(zhuǎn)銀行（將資金從投資者的期貨保證金賬戶轉(zhuǎn)至其銀行賬戶。）

期貨資金賬戶余額查詢（查詢投資者在期貨公司開立的期貨保證金賬戶余額。）

轉(zhuǎn)賬明細查詢（查詢當(dāng)日及歷史銀期轉(zhuǎn)賬交易明細。）

已開通投資查詢（查詢基金、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣業(yè)務(wù)開通情況。）

個人貸款

我的貸款（顯示客戶名下的所有貸款詳情、對賬單、還款計劃，還可以對選定貸款進行提前還款、修改自動還款賬戶。）

非在線貸款

隨借隨還貸款

貸款查詢（查詢您在我行已生效的各筆貸款的相關(guān)信息。）

我的貸款（顯示您在我行已生效的各筆貸款，您可以選中其中一筆貸款，進行如下操作：）

協(xié)議詳情：顯示隨借隨還貸款協(xié)議的詳細內(nèi)容。

自助提款：在隨借隨還額度內(nèi)，通過指定的提款操作，獲取貸款資金。

查看提款記錄：查詢某一借款協(xié)議項下的提款情況，包括提款金額、到期日、利率等。

自助還款：通過指定的還款操作，實時歸還貸款本息。

查看還款記錄：查詢某一借款協(xié)議項下的還款情況，包括還款日期、還款金額等。

自助質(zhì)押貸款

額度管理（可以減少、關(guān)閉自助質(zhì)押貸款簽約額度。）

我的質(zhì)押貸款（列示該客戶的所有質(zhì)押貸款，可進行詳細信息查詢、交易明細查詢、提前還款、放款、展期、債務(wù)轉(zhuǎn)化、提前結(jié)清操作。）

住房抵押綜合授信（可對住房抵押綜合授信貸款進行貸款信息查詢、還款計劃查詢和自助放款。）

貸款還款（查詢需要還款的貸款的貸款日期、到期日的詳細資料，并選擇申請?zhí)崆斑€款。）

貸款工具

貸款還款計劃（通過輸入貸款相關(guān)要素可計算出每月本息，累計還款總額等。）

可貸款金額（通過輸入月供金額，貸款時長等相關(guān)要素可計算出可貸款金額等。）

白金服務(wù)

加入白金社區(qū)（使用證書登錄并將白金借記卡/鉆石借記卡簽約進個人網(wǎng)銀后，可使用此功能升級為貴賓客戶專用的白金社區(qū)客戶）

我的客戶經(jīng)理

客戶經(jīng)理信息

客戶經(jīng)理留言

給客戶經(jīng)理打分

面談預(yù)約

貴賓服務(wù)

理財學(xué)堂

貴賓登機服務(wù)

白金客戶沙龍

白金客戶保險

24小時汽車救援服務(wù)

律師顧問服務(wù)

醫(yī)療健康顧問服務(wù)

高爾夫"36+1"免費暢打

私人銀行服務(wù)

專屬產(chǎn)品凈值公告

最新活動推介

服務(wù)介紹

聯(lián)系我們

白金?？?/h3>

功能說明

特色業(yè)務(wù)

信用報告查詢（目前該業(yè)務(wù)只面向北京地區(qū)個人網(wǎng)銀證書用戶。）

信用報告申請（可通過此功能自助提交本人信用報告查詢申請。）

信用報告下載（此功能可查詢通過信用報告申請功能提交的申請及申請的狀態(tài)，并支持下載。）

出國金融

美國簽證結(jié)果查詢（客戶通過此功能可查詢出國簽證結(jié)果。）

雙幣種借記卡管理（客戶通過此功能可查詢修改境外消費開通情況及修改每日消費限額。）

跨境匯款

跨境匯出（客戶通過此功能可以辦理個人跨境匯款匯出業(yè)務(wù)。）

跨境匯出結(jié)果查詢（客戶通過此功能可以查詢本人辦理的個人跨境匯出業(yè)務(wù)。）

跨境匯入（客戶通過此功能辦理個人跨境匯款匯入業(yè)務(wù)。）

結(jié)售匯

個人購匯（客戶通過此功能可以辦理個人購匯業(yè)務(wù)，并實時獲得交易結(jié)果。）

個人結(jié)匯（客戶通過此功能可以辦理個人結(jié)匯業(yè)務(wù)，并實時獲得交易結(jié)果。）

個人結(jié)匯交易查詢（客戶通過此功能可以對已辦理的個人購匯、個人結(jié)匯業(yè)務(wù)進行相關(guān)查詢。）

客戶服務(wù)

在線客服

啟用在線客服

其他服務(wù)

短信通（開通中信金融“短信通”服務(wù)，您在我行所有賬戶變動信息（同一證件號碼下賬戶）均可通過您設(shè)置的手機號碼收到短信息。收費標(biāo)準(zhǔn)為3元/月。

我的收款人（您可查看已有的收款人，可添加（輸入或?qū)耄┬碌氖湛钊?。并可對已有的收款人進行修改、刪除、下載等操作。）

積分查詢（您可以通過積分查詢功能查看您的總積分、可用積分、將到期積分、積分到期日等信息，還可以通過“積分兌換”鏈接訪問積分兌換專區(qū)。）

積分兌換訂單查詢（您可以通過積分兌換訂單查詢功能查看您的積分兌換記錄。）

定制站

短信通設(shè)置（您可開通、撤銷短信通服務(wù)，已開通短信通服務(wù)的還可以修改交易卡、修改手機號碼等。）

理財套餐設(shè)置（您可對自己的人民幣、外幣的賬戶/卡進行理財套餐的查詢、修改、取消。只有代發(fā)工資卡、金卡和白金卡以及已經(jīng)開立理財套餐戶才能使用該功能）

批量轉(zhuǎn)賬設(shè)置（實現(xiàn)本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉(zhuǎn)賬的功能。）

預(yù)約轉(zhuǎn)賬設(shè)置（實現(xiàn)向本行、他行卡/存折賬戶之間按照預(yù)定計劃的轉(zhuǎn)賬

自動通知存款設(shè)置（可以對您的賬戶自助開通1天或7天通知存款；對已設(shè)置的通知存款，可以變更通知存款類別或撤銷通知存款；您可隨時提取您的通知存款。）

通知留言

查看銀行通知（您可查看銀行通知 。）

發(fā)送留言（您可通過此功能直接給我行發(fā)送留言。）

查詢回復(fù)（您可查看我行給您的留言的回復(fù)內(nèi)容。）

理財工具

存款利率查詢（點擊后可跳轉(zhuǎn)到我行網(wǎng)站存款利率頁面，查看存款利率。）貸款利率查詢（點擊后可跳轉(zhuǎn)到我行網(wǎng)站貸款利率頁面，查看貸款利率。）

存款類計算器（通過輸入存款種類、金額、期限等要素可計算出存款利息、利息稅額、實得利息、本息合計等。）

貸款類計算器（通過輸入貸款相關(guān)要素可計算出每月本息，累計還款總額等。）

債券計算器（通過輸入國債存期、金額、利息等要素可計算出國債利息、本息合計等。）

基金類計算器（通過輸入基金的代碼、數(shù)量、價格、費率等要素可計算出購買金額、手續(xù)費等。）

外匯類計算器（通過輸入原幣種、兌換幣種、匯率、原幣種金額等要素可計算出兌換幣種金額。）

網(wǎng)銀調(diào)查

USBKEY密碼修改說明

管理工具進行密碼修改！一代USBKEY管理工具：

如果您使用飛天USBKEY，請按下面說明進行。

① 請打開USBKEY管理工具，路徑如下：C:\Program Files\CITICBank\FeiTian\citic_certd.exe，如圖所示：

② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“修改設(shè)置”進行密碼修改操作，如圖所示：

③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”，即完成密碼修改。

如果您使用捷德USBKEY，請按下面說明進行。

① 請打開USBKEY管理工具，路徑如下：C:\Program Files\CITICBank\GD\ citic_certd_gd.exe，如圖所示：

② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“修改設(shè)置”進行密碼修改操作，如圖所示：

③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”，即完成密碼修改。

二代USBKEY管理工具：

如果您使用握奇USBKEY，請按下面說明進行。

① 請打開USBKEY管理工具，點擊開始，選擇“開始→所有程序→中信銀行網(wǎng)上銀行證書工具軟件→握奇二代UKEY→管理工具”，或者路徑如下：C:\Program Files\CNCB Certificate Tools\WatchData CNCB OCL 2G Key\CNCBUK2WDAdmin.exe，如圖所示：

② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“UKeyPIN碼修改”進行密碼修改操作，如圖所示：

③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”按鈕，彈出圖，提示您去USBKEY進行確認(rèn)。

④ 當(dāng)您按下“OK”鍵，彈出圖，您即完成USBKEY密碼修改。

如果您使用天地融USBKEY，請按下面說明進行。

① 請打開USBKEY管理工具，點擊開始，選擇“開始→所有程序→中信銀行網(wǎng)銀客戶端軟件→天地融→客戶端管理工具”，或者路徑如下：C:\Program Files\CITICEbankTools\Tendyron\ D4Tool_CITIC.exe，如圖所示：

② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“更改U盾密碼”進行密碼修改操作，如圖所示：

③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”按鈕，彈出圖，提示您去USBKEY進行確認(rèn)。

④ 當(dāng)您按下“OK”鍵，彈出圖，您即完成USBKEY密碼修改。

如需安裝二代USBKey，路徑如下，其他流程同上。

天地融: C:\Program Files\CNCB\Tendyron\CITICUKeyTool_TDR.exe

握奇: C:\Program Files\CNCB\WatchData\CNCBUK2WDAdmin.exe