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    1. 旅行資訊

      郵輪旅游 公共禮儀不可忽視

      • 2017-07-04 13:57

      文明出境游,新情況新挑戰(zhàn)

      在我國出境游市場中,郵輪旅游的熱度近年來迅速上升。2016年,中國郵輪總航次為825次,同比增長31.2%,預(yù)計到2017年,中國郵輪總航次將達1053次。作為我國新興旅游產(chǎn)品,一些游客似乎尚未作好相應(yīng)準備,出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象。在郵輪這樣典型的“國際小社會”中,應(yīng)該注意哪些公共禮儀?記者對此進行了調(diào)查采訪。

      曾被評選為“中國好游客”的鄭澤平是一名資深的旅游愛好者。不久前,她剛剛完成了為期46天的環(huán)南太平洋郵輪之旅。談起這次長途旅行的經(jīng)歷,她感觸很多:“在這個郵輪上,游客與工作人員將近3000人,郵輪上公共設(shè)施和娛樂活動豐富,不但有各國風(fēng)格的餐廳,還有劇場、圖書館、小教堂、酒吧等,可以說是個包羅萬象的小城市?!?/span>

      在鄭澤平看來,越是這樣的環(huán)境,越是考驗游客的文明素質(zhì)。她告訴記者,在郵輪上,尤其要注意的,就是在不同場合都應(yīng)遵守相應(yīng)的要求,如在圖書館要輕聲交談,在教堂尊重他人的宗教信仰習(xí)慣等。

      “郵輪上會有一些晚宴、舞會等活動,會事先通知參加者需要著正裝或晚禮服出席,由于中國并沒有這樣的習(xí)慣,一些游客到哪里都穿著同樣一套休閑服。”鄭澤平說,按照要求著裝也是應(yīng)有的禮貌。

      有業(yè)內(nèi)人士指出,由于郵輪文化屬于西方文化范疇,文化的差異使得中國游客需要一定時間適應(yīng)。

      在天津一艘郵輪上工作的王宇告訴記者,郵輪旅游作為比較高端的旅游產(chǎn)品,其大多數(shù)游客屬于有旅游經(jīng)驗、文明素質(zhì)較高的群體,他們大多都會事先了解一些注意事項和公共禮儀知識,不文明現(xiàn)象仍屬于少數(shù)。

      據(jù)了解,一些旅行社和郵輪公司也會在游客預(yù)訂之后或出發(fā)之前介紹一些注意事項,其中就包括提醒游客注意公共禮儀,比如:日?;顒又校c人友善,使用禮貌用語,不擅入船員所在區(qū)域;用餐方面,要排隊取餐,保持安靜,不浪費食物;住宿方面,保持衛(wèi)生間清潔,不高聲喧嘩以免打擾鄰居;著裝方面,在晚宴、舞會、宗教場所、運動場所等不同場合要遵守著裝的禮儀規(guī)范等。

      “目前來看,也有不少游客由于是第一次乘坐郵輪而缺乏相關(guān)經(jīng)驗。隨著游客不斷成熟,對郵輪文明禮儀規(guī)范逐漸熟悉,不文明現(xiàn)象一定會越來越少?!蓖跤钫f。