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    1. 出行須知

      出境旅游需要注意個人禮儀

      • 2017-12-15 16:09
      • 來源:互聯(lián)網(wǎng)公開信息

      經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了各國友好貿(mào)易往來的同時,也增進(jìn)了各國之間的友好往來。近年來,不僅來中國的外國人與日俱增,我國出國旅游的人也是駱驛不絕,且不斷有增長趨勢。在國外旅游時,一定要注意個人禮儀,不要因為禮儀上的缺失影響了外國人對中國人的看法和評價。

      出境旅游個人禮儀

      大家都知道,個人行為雖說不能代表整體,但身在外,作為對他國的陌生來客身份來說,他人往往會把你作為一個整體的代表來看。我們都不會希望在外國旅游時聽到有關(guān)對中國不好的評價,那么這就需要我們每個出國的人共同維護(hù),從個人禮儀做起,維護(hù)和樹立對外的良好形象,得到世界的肯定和歡迎。

      一位經(jīng)常帶團(tuán)出國的導(dǎo)游說,中國游客在禮儀上雖然比過去好很多,但一些細(xì)節(jié)上的問題依然存在。在公共場合大聲喧嘩是一個最大的問題,國外很多戶外的公共場所,雖然每天游人如織,但大家都保持著相對較低的語音語調(diào),以免破壞周圍的氛圍。那么出國旅游究竟要注意哪些個人禮儀呢?中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)國際禮儀培訓(xùn)頻道將由下文與您共享知識:

      出國前的準(zhǔn)備工作

      調(diào)查目的國的歷史淵源、文化背景、宗教習(xí)俗。如果是商務(wù)旅行,還需要調(diào)查這個公司的歷史背景、公司結(jié)構(gòu),以及要會談的人在公司里的角色、地位。

      學(xué)習(xí)簡單的語言交流。

      準(zhǔn)備行李清單,商務(wù)旅游的話,最好帶一些本地的土特產(chǎn),作為送給對方的禮物。

      代號各種證件。

      在機(jī)場和車站等候的禮儀

      候機(jī)廳的座位不是用來放大衣和行李的,而是留給其他旅客坐的。

      對服務(wù)人員要有感激和欣賞的態(tài)度。

      走廊等公共空間盡量保持順暢。不要對方行李或讓小孩在那里亂跑。

      乘坐飛機(jī)的禮儀

      出境旅游一般會坐飛機(jī),而飛機(jī)上也一定要表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和禮儀。上機(jī)時不得違規(guī)攜帶有礙飛行安全的物品。通常規(guī)定:任何乘客均不得攜帶槍支、彈藥、刀具以及其他武器,不得攜帶一切易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)等危險物品。

      登機(jī)時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真配合例行的安全檢查。在進(jìn)行安全檢查時,每位乘客都要通過安全門,而其隨身攜帶的行李則需要通過監(jiān)測器。如有必要,對乘客或行李使用探測儀進(jìn)行檢查,或手工檢查。不應(yīng)當(dāng)拒絕合作,或無端進(jìn)行指責(zé)。

      準(zhǔn)時登機(jī),依次入座。上下飛機(jī)時,要注意依次而行。

      飛機(jī)飛行時務(wù)必遵守有關(guān)安全乘機(jī)的各項規(guī)定。登機(jī)后主動關(guān)閉手機(jī)等無線電設(shè)備。

      需要找乘務(wù)員時,可以按呼叫鈴,不宜大聲喊叫。接收乘務(wù)員服務(wù)應(yīng)致謝。上下飛機(jī)時,對空中乘務(wù)員的迎送問候應(yīng)有所回應(yīng)。

      在機(jī)上放置自己隨身攜帶的行李時,與其他乘客要互諒互讓。飛機(jī)未停穩(wěn)時不搶先打開行李艙取行李,以免行李摔落傷人。

      在自己的座位上就座時,要維護(hù)自尊。不要當(dāng)眾脫衣、脫鞋、尤其是不要把腿、腳亂伸放。如果是長途飛行,脫下鞋后應(yīng)在外貿(mào)再罩上護(hù)襪。

      當(dāng)自己休息時,不要使身體觸及他人,或是將座椅調(diào)得過低,從而有礙于人。

      與他人交談時,不要影響他人休息,不要談?wù)摿钊瞬话驳脑掝}。

      保持艙內(nèi)整潔衛(wèi)生,因暈機(jī)嘔吐時,應(yīng)使用機(jī)上專用嘔吐袋。

      機(jī)上讀物閱后整齊放入面前插袋。

      不亂動飛機(jī)上的安全用品及設(shè)施。飛機(jī)上的救生衣是飛機(jī)遇險,在海上迫降時供乘客逃生使用的,切勿隨意打開或帶下飛機(jī)。

      入住酒店的禮儀

      在國外旅行,住宿的安排是最重要的,和酒店服務(wù)人員的接觸也是最多的,入住酒店需要注意的禮儀包括:

      除了前臺之外,停車場的服務(wù)人員、提行李、收拾房間、送餐的服務(wù)生都需要給小費。

      要尊重服務(wù)人員,常??陬^表述你的感激和稱贊。

      旅館通常晚上10點后進(jìn)入休息時間,要保持安靜。

      遵守酒店里的規(guī)定。

      出境旅游給小費的禮儀

      在國外旅行,隨時隨地都會遇到這樣一個問題-支付小費的問題。因各國、各地區(qū)收小費的比例不一,差距較大。初到一地,應(yīng)事先向有經(jīng)驗的人了解有關(guān)情況,并與同行者研究一下付小費的合理辦法,應(yīng)以入鄉(xiāng)隨俗的態(tài)度認(rèn)真對待,以免帶來不好的影響。

      給小費的禮儀

      一般情況來說小費禮儀需要注意五要:要尊重對方;要悄悄給對方;要掌握給小費時機(jī);要按質(zhì)付費;要注意區(qū)別不同地方的付費方式。

      國外收小費的行業(yè)主要有:第一,酒店,門童、行李員、送餐員、客房服務(wù)員;第二,餐廳,領(lǐng)位員、侍者、樂手、衛(wèi)生間保潔員;第三,美容美發(fā),美容師、發(fā)型師、泊車者;第四,出租車司機(jī);第五,影劇院,衣帽廳侍者、節(jié)目單發(fā)放者、劇場領(lǐng)位員;第六,旅游觀光,導(dǎo)游員、駕駛員。除了以上六類行業(yè),還有其他一些行業(yè)流行付小費。

      除了以上這些常識性的出境旅游個人禮儀,出國到某一國家,當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情和生活習(xí)慣乃至各種禁忌,也是出國旅游前必須了解的。文化差異形成禮儀習(xí)慣不同,往往會鬧笑話甚至引發(fā)矛盾。

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