服務(wù)公告
關(guān)于我行銀聯(lián)卡小額免密免簽相關(guān)事宜的公告
- 2019-03-22 10:14
尊敬的客戶:
小額免密免簽是我行與中國銀聯(lián)共同推出的一項銀行卡小額快速支付服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
一、當持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)手機閃付”的移動設(shè)備,在境內(nèi)指定商戶進行1000元及以下的“閃付”交易時,無需密碼和簽名即可完成支付。為保障資金風險,我行小額免密免簽單日累計金額為3000元,超過該金額后交易將會失敗。
二、小額免密免簽主要用于公交地鐵、餐飲、百貨商店、超市等便民消費領(lǐng)域,滿足商戶快速結(jié)賬需求,提升持卡人用卡體驗。
三、小額免密免簽是基于IC卡技術(shù)所誕生的服務(wù),IC卡技術(shù)的安全性已經(jīng)過行業(yè)實踐并被廣泛認可,欺詐率在各種支付方式中最低,因此我行將該功能作為銀聯(lián)IC卡的功能之一,在卡片開卡時同步開通。
四、持卡人可通過撥打我行客服電話95558、營業(yè)廳柜面(借記卡)、手機銀行APP(借記卡)、動卡空間APP(信用卡)等方式關(guān)閉或開通該服務(wù)。關(guān)閉該服務(wù)后,在部分商戶小于1000元的“閃付”交易有可能會因無法輸入密碼而導(dǎo)致失敗,持卡人可改為插卡方式完成交易。
五、為了保護持卡人的利益,我行已聯(lián)合中國銀聯(lián)建立了“風險全額賠付”保障機制。對于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失,經(jīng)過核實確認都可以得到全額賠付。我行客戶可通過撥打客服電話95558、營業(yè)廳柜臺等方式申請賠付,賠付資金一般會在我行審核通過后的3個工作日內(nèi)入賬。
如對上述內(nèi)容有疑問,可致電我行客服電話95558進行咨詢。
特此公告。
中信銀行 2019年3月20日