簡訊
中信銀行濟南分行研發(fā)上線“濟南人社”手機APP
- 2018-06-01 14:54
經(jīng)過半年的測試升級,由中信銀行濟南分行牽頭開發(fā)的“濟南人社”手機APP正式上線。日前,通過手機APP繳納居民養(yǎng)老保險和居民醫(yī)療保險的業(yè)務(wù)已在濟南高新區(qū)開展試點推廣。
近年來,社保參保人數(shù)逐年增長,居民社保需求日趨多樣化、個性化。濟南市社保局積極響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+社?!睉?zhàn)略,提出“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路”的便民服務(wù)理念,在實現(xiàn)網(wǎng)上申報繳費后,進一步提出要建設(shè)7x24時社保手機服務(wù)渠道。作為濟南社保的核心服務(wù)銀行,中信銀行濟南分行整合服務(wù)渠道與資源,為濟南社保引入了金融認證、生物識別認證等實名認證方式,解決了困擾人社多年的在線核驗參保人身份的問題,為手機APP的成功上線清除了障礙。同時,通過深入調(diào)研參保人需求,該行先后整合推出企業(yè)、個人查詢繳費、就醫(yī)結(jié)算等20余種功能。
“濟南人社”手機APP上線后,進一步豐富了濟南社保便民服務(wù)渠道,中信銀行濟南分行也成為濟南市唯一一家提供PC端、手機端及自助端全渠道社保服務(wù)的商業(yè)銀行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的科技能力得到了客戶的一致認可,樹立了良好的金融創(chuàng)新服務(wù)形象。
后續(xù),中信銀行濟南分行將與濟南市社保局密切合作,將更多的社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)向“濟南人社”手機APP轉(zhuǎn)移,在豐富手機APP服務(wù)應(yīng)用的同時,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,依托電子化服務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界融合,努力打造區(qū)域內(nèi)“最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)”。