5月23日，山西銀監(jiān)局召開2017年第3場銀行業(yè)新聞發(fā)布會，中信銀行太原分行和當?shù)仄渌鹑跈C構(gòu)圍繞普惠金融進行了新聞發(fā)布。中信銀行太原分行任志鵬行長助理詳細介紹了中信銀行微信銀行的功能和特點。

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維在各領(lǐng)域蓬勃興起，中信銀行太原分行緊密圍繞山西省委、省政府“實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，建設(shè)智慧山西”的重要工作部署，在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，為客戶突破時間和空間的限制，借助總行微信銀行平臺，于2016年11月正式上線推廣地方版微信銀行——“愛上山西”，通過微信銀行數(shù)據(jù)分析，提供客戶所需的金融資源，使金融服務(wù)更直接，客戶基礎(chǔ)更廣泛，服務(wù)體驗更便捷，微信銀行上線后粉絲關(guān)注量和綁卡客戶數(shù)以每月近2萬人次的規(guī)模遞增，為山西互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展再添新動力。

太原分行行長助理任志鵬在發(fā)布會上表示，中信銀行微信銀行具有四大特點：一是打造指尖上的金融服務(wù)平臺。使用微信銀行，客戶不僅可以自助查詢賬戶余額、交易明細，隨時掌握賬戶動態(tài)，查詢周邊網(wǎng)點，辦理預(yù)約排號、在線預(yù)填單、申請個人貸款等，還可以隨時隨地購買我行理財、基金、貴金屬、薪金煲等金融產(chǎn)品，享受在線簽證繳費等特色金融服務(wù)。同時，中信銀行微信銀行為客戶提供了智能客服及7*24小時人工咨詢服務(wù)，不斷提升銀行和客戶交互的渠道體驗，實現(xiàn)了線上平臺與線下網(wǎng)點的高效聯(lián)動；二是搭建互聯(lián)網(wǎng)金融客戶營銷平臺。太原分行積極與異業(yè)聯(lián)盟展開合作，整合大型商場、超市、影院、廣播電臺、圖書館等資源，持續(xù)為客戶提供“跨界”、“跨市場”的綜合服務(wù)。目前，太原分行開展的“阿中阿信萌寶召集令”、“挖金來中信，紅包任你拿”及正在進行的“‘桐葉朗讀者，中信伴我行’親子讀書活動”等，客戶累計關(guān)注總量已累計超過20萬，反響強烈；三是搭建互聯(lián)網(wǎng)金融便民服務(wù)平臺。“生活化金融應(yīng)用”亦是中信銀行研發(fā)微信銀行的初衷所在，力求在百姓衣食住行等生活領(lǐng)域不斷豐富平臺功能，為百姓生活提供便捷；四是金融安全為先，保護客戶權(quán)益。中信銀行微信銀行在立項研發(fā)和上線運營的各個階段，都始終把信息安全和客戶權(quán)益保護放在首位，采用國內(nèi)領(lǐng)先的三層互聯(lián)網(wǎng)接入架構(gòu)，兼顧客戶信息安全和用戶體驗感受，由微信作為客戶引流入口，后續(xù)操作均通過中信銀行后臺加密處理，確保信息安全。

互聯(lián)網(wǎng)金融作為普惠金融的價值定位，決定了其發(fā)展的“服務(wù)型”回歸，而中信銀行微信銀行正是在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大勢下，運用新技術(shù)、新思維打造的一個具有創(chuàng)造力和生命力的平臺，通過服務(wù)于微，服務(wù)于新，服務(wù)于需，服務(wù)于實，給客戶帶來全新的、便捷的交互式體驗，真正實現(xiàn)了“將中信銀行帶在身邊，將中信服務(wù)裝進口袋”。

任志鵬進一步表示，中信銀行太原分行將運用“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維，不斷推進大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，以發(fā)展普惠金融、服務(wù)民生為己任，繼續(xù)加強創(chuàng)新驅(qū)動，不斷探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，為打造區(qū)域內(nèi)“最佳綜合融資服務(wù)銀行”而不懈努力，為推動山西互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展作出新的貢獻。