簡訊
中信銀行鄭州分行為客戶兌換8萬余枚壹圓硬幣獲贊揚
- 2016-03-08 00:00
近日,鄭州東泰汽車服務(wù)有限公司的財務(wù)人員向中信銀行鄭州分行致電求助,該公司收到了客戶8萬余枚壹圓硬幣的購車款,但聯(lián)系了多家銀行兌換均遭到拒絕,希望鄭州分行可以為其兌換。鄭州分行本著“以客戶為中心”的原則立即安排為客戶進行兌換。
經(jīng)過兩天的清點,中信銀行鄭州分行共為客戶清點硬幣8萬3千枚,總重超過500公斤。同時,鄭州分行借此機會向附近零售商戶宣傳分行的服務(wù),積極為商戶們兌換零錢,給周邊商戶提供了極大的便利,獲得了高度評價。
本次清點兌換工作是中信銀行鄭州分行踐行“換位思考,用心服務(wù)”理念的縮影。今后,中信銀行鄭州分行將繼續(xù)以飽滿的熱情為客戶提供真誠的服務(wù),為客戶排憂解難,努力打造中信銀行優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
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